شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات سایت پستر(پسته رفسنجان):
ورود کاربران به سایت پستر(پسته رفسنجان) و استفاده از خدمات ارائه شده در این سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سایت از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای سایت پستر(پسته رفسنجان) منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است..
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت پستر(پسته رفسنجان) اقدام کند.برای هدایت و نحوه ثبت نام کلیک کنید
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات پستر(پسته رفسنجان) استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به پستر(پسته رفسنجان) ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که پستر(پسته رفسنجان) به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
پستر(پسته رفسنجان) به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
پستر(پسته رفسنجان) متعهد می‌شود از حریم شخصی شما دفاع در واقع با استفاده از سایت پستر(پسته رفسنجان)، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
– پستر(پسته رفسنجان) مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای پستر(پسته رفسنجان) محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت پستر(پسته رفسنجان)، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای پستر(پسته رفسنجان) محفوظ است. پستر(پسته رفسنجان) در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت پستر(پسته رفسنجان) می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پستر(پسته رفسنجان) جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
– از آنجا که سایت پستر(پسته رفسنجان) یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است و در صورت ثبت چنین سفارشی، لازم است پیش از ارسال، مبلغ آن تسویه شود.
– لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
حمل و نقل و خسارت در هنگام حمل و نقل
پستر(پسته رفسنجان) همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است. لازم به ذکر است تعویض و یا باز پس گرفتن کالا فقط تا 24 ساعت پس از تحویل کالا امکان پذیر می باشد و مشتری باید پس از تحویل کالا از پیک یا پستچی و کنترل اقلام با صورت حساب و کامل بودن پلمپ مخصوص کارتن ها با برند پستر(پسته رفسنجان) برگه تحویل کالا را امضا نماید، در صورت عدم امضا فرم تحویل و یا مخدوش بودن و پلمپ نبودن جعبه عواقب احتمالی بر عهده مشتری است. ارسال کالا برای شهرستان ها فقط با سرویس های پستی بوده و هزینه ارسال سفارش های زیر 200 هزار تومان مبلغ ثابت 8000 تومان می باشد و برای سفارش های بالای 200 هزار تومان هزینه ارسال رایگان می باشد.
سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمتگذاری در سایت پستر(پسته رفسنجان) مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده برای کالاها در پستر(پسته رفسنجان) قیمتهای خرده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه پستر(پسته رفسنجان) تعیین قیمت میشوند.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، پستر(پسته رفسنجان) هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
پستر(پسته رفسنجان) خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق پل های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.